Konfigurirajte

vlastiti server

Početna

Privatnost i prigovori

Zaštita podataka i vaša prava u fokusu su naših usluga.

01
ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

Info-Impero d.o.o. obrađuje osobne podatke korisnika isključivo u svrhu pružanja ugovorenih usluga, komunikacije, izdavanja računa i ispunjavanja zakonskih obveza. Podaci se pohranjuju unutar Europske unije, uz primjenu visokih sigurnosnih standarda sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR – EU 2016/679).

02
CARNET OBAVIJEST O PRIVATNOSTI
Od 15. veljače 2025. CARnet je uveo novi obavezni korak verifikacije pri registraciji ili obnovi domene.
Sukladno NIS2 zakonu o kibernetičkoj sigurnosti (NN 14/2024-254), svi registrari .hr i .com.hr domena obvezni su provesti verifikaciju kontaktnih podataka vlasnika domena.
Za uspješnu verifikaciju, prilikom registracije ili obnove domene, korisnik je dužan dostaviti kopiju jednog od odgovarajućih dokumenata.
Kao ovlašteni Registrar, dostavljeni dokument smo obavezni čuvati na sigurnom mjestu, u skladu s najvišim standardima zaštite podataka.
03
PRAVA KORISNIKA

Korisnik ima pravo zatražiti pristup svojim podacima, ispravak netočnih informacija, prijenos podataka, brisanje (ako to nije u suprotnosti sa zakonskom obvezom) ili ograničenje obrade. Za ostvarivanje prava može se obratiti putem e-mail adrese info(a)impero.com.hr

04
NADZOR NAD ZAŠTITOM PODATAKA

U slučaju sumnje na povredu prava, korisnik ima pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP). Više informacija dostupno je na službenim stranicama AZOP-a: www.azop.hr.

05
PODNOŠENJE PRIGOVORA PUTEM OBRASCA

Za brže rješavanje zahtjeva i prigovora, možete koristiti online obrazac za podršku na adresi:
👉 https://portal.fastserver.hr/submitticket.php?step=2&deptid=3

06
ONLINE RJEŠAVANJE SPOROVA (ODR)

Korisnici imaju mogućnost rješavanja sporova putem online platforme Europske komisije za potrošačke sporove:
https://ec.europa.eu/consumers/odr