Konfigurirajte

vlastiti server

Početna

Sklapanje online ugovora

Transparentan i siguran proces online sklapanja ugovora

01
NAČIN SKLAPANJA UGOVORA

Ugovor između Korisnika i Info-Impero d.o.o. sklapa se u trenutku kada Korisnik naruči uslugu elektroničkim putem, putem web stranice, korisničkog portala ili putem elektroničke komunikacije. Ugovor se smatra valjano sklopljenim kada Korisnik klikne na opciju “Naruči”, “Završi narudžbu” ili sličnu funkcionalnost kojom preuzima obvezu plaćanja, plati ponudu, predračun ili račun izdan od strane Pružatelja ili na drugi način elektronički potvrdi prihvat ponude.

02
PRIHVAT UVJETA POSLOVANJA

Sklapanjem ugovora putem interneta Korisnik potvrđuje da je upoznat s Općim uvjetima korištenja, Ugovorom o razini usluge (SLA), Politikom privatnosti i svim povezanim dokumentima, te ih u cijelosti prihvaća. Ovi dokumenti trajno su dostupni na službenim internetskim stranicama Pružatelja.

03
PRAVNA VALJANOST I ELEKTRONSKI POTPIS

Ugovor sklopljen elektroničkim putem ima punu pravnu snagu kao ugovor sklopljen u pisanom obliku. Svaka radnja kojom Korisnik aktivira uslugu smatra se izjavom volje koja proizvodi pravne učinke sukladno Zakonu o elektroničkoj trgovini i Zakonu o obveznim odnosima.

04
POTVRDA UGOVORA I AKTIVACIJA USLUGE

Nakon obavljene narudžbe Korisnik prima automatsku potvrdu putem e-maila s informacijama o narudžbi. Aktivacija usluge slijedi u roku definiranom u ponudi ili u skladu s tehničkim mogućnostima, a najkasnije u roku od 48 sati, osim ako nije drugačije definirano. Potvrda o izvršenju usluge služi kao dokaz o početku pružanja ugovorene usluge.

05
JEDNOSTRANI RASKID ZA POTROŠAČE

Ako je Korisnik fizička osoba – potrošač, on ima pravo, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, u roku od 14 dana jednostrano raskinuti ugovor sklopljen na daljinu, osim u slučajevima kada je usluga u cijelosti izvršena uz njegov prethodni izričit pristanak i potvrdu da gubi pravo na jednostrani raskid. Zahtjev za raskid moguće je podnijeti putem e-maila ili kontakt obrasca. Pravne osobe nemaju pravo na jednostrani raskid temeljem Zakona o zaštiti potrošača.

06
MJERODAVNO PRAVO I RJEŠAVANJE SPOROVA

Na sve online sklopljene ugovore primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. U slučaju spora, strane će nastojati spor riješiti mirnim putem, a ako to nije moguće, nadležan je stvarno nadležni sud u Zagrebu, osim ako nije drugačije ugovoreno.